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①、新购5天内可申请无理由退款;

②、每个用户每月云服务器限最多退款1次,每月最多累积可退1台;每个用户云虚拟主机限每月最多退款1次,每月最多累积可退1台;

③、未签订合同及申请发票;

④、部分活动产品不支持3天无理由退款(详情请见活动规则)。

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用户中心提交退款申请 > 系统自动审核通过 > 款项退至您的PANDA CLOUD账户,您可以直接前往用户中心查看。

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用户中心提交退款申请 > 人工审核(退款申请提交后2个工作日内完成) > 款项将直接退至您的PANDA CLOUD账户,您可以直接前往用户中心查看。

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您好,续费及升级订单为子订单,不可申请退款;如主购买订单符合3天内无理由退款规则,可申请一并退款;

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